Handling Customer Service Situations
Wie kann ich Ihnen helfen?
How can I help you?
Ich beantworte Ihre Fragen.
I answer your questions.
Ich löse Probleme.
I solve problems.
Ich bin freundlich und hilfsbereit.
I am friendly and helpful.
Ich höre aufmerksam zu.
I listen attentively.
Ich nehme Beschwerden ernst.
I take complaints seriously.
Ich gebe klare Informationen.
I provide clear information.
Ich danke für Ihr Verständnis.
Thank you for your understanding.
Ich arbeite effizient.
I work efficiently.
Ich halte Versprechen.
I keep promises.
Ich kommuniziere höflich.
I communicate politely.
Ich dokumentiere Anfragen.
I document requests.
Ich schule mich regelmäßig.
I train regularly.
Ich arbeite lösungsorientiert.
I work solution-oriented.
Ich gehe auf Kundenwünsche ein.
I respond to customer requests.
